浙江在线07月24日讯 “太好了，有了人工图书馆，可以帮我们解决很多工作遇到的难题，尤其是对我们新进大学生帮助特别大！”7月18日，刚刚参加一年的衢州电力局新员工小于这样对笔者说。自该局“人工图书馆”试运行以来，该系统已成为提高员工素质、技能和安全作业水平的一种有效途径。
据悉，全生产“人工图书馆”是衢州电力局将安全生产110服务拓展到生产、基建、技改、承装修试、电力调度、以及电力设备、信息与通讯设备等方面的新举措。该系统是衢州电力局安全管理上，科技进步与管理创新的又一创新举措。该项目具有“资源丰富、便捷快速、量身定做、服务优质”的特点，在原有“安全生产110热线服务”基础上，拓宽服务渠道和服务内容，整合安监、生产、基建、调度、营销、科信等专业的资深技术人员，
同时，安全生产“人工图书馆”又是一项为一线员工服务的便民服务措施。在具体运作过程中采取“两结合”、“两联动”。“两结合”是监督与指导相结合，集中和分散相结合；“两联动”是“人工图书馆”与一线班组联动、“人工图书馆”与各专业技术人员联动。一线员工可以通过拨打热线电话、登录安全生产“人工图书馆”网络软件管理系统查询和提问、以及通过电视电话会议系统和3G视频监控系统请求专家进行服务，就可以在第一时间得到答疑解惑，把问题解决在萌芽状态，进一步提升班组自查自纠能力，有效防止现场盲目施工现象有效防止现场盲目作业现象。
2012-07-25
（信息来源：浙江在线新闻网）